「クリックポスト」という日本郵便のサービスがあります。
これは、郵便ポストに投函できて、全国一律の料金で送ることができる便利なオプションです。
今回は、クリックポストで発送した商品の配達を中止したい場合や料金についての情報を提供します。
発送したクリックポストの発送を停止することは可能?
クリックポストは、フリマアプリやオークションでの発送に便利で、多くの人々が活用しています。
オークションで取引を行う際、商品の発送を急に中止したいことがあるかもしれません。
ゆうパックなどの宅配サービスでは、配送前に送り状に記載されたお荷物番号を使用して簡単に配達を中止できます。
同様に、クリックポストも配達前に中止することが可能です。
クリックポストは、日本全国で一律の185円で利用でき、追跡サービスも提供されているため、配達前に中止することができます。
商品をポストに投函した後で気付いた場合、配達を中止する方法はありますか?
投函したポストには担当郵便局の情報が記載されていますので、早めに(最善の場合は収集時間までに)担当郵便局に中止のリクエストを連絡しましょう。
その後、郵便局のスタッフが対応方法を説明してくれます。
担当郵便局への連絡後、引取り可能な時間を確認し(即日引取りは保証されません)、担当郵便局へ行けば商品を取り戻すことができます。
お届け先の最寄配達郵便局に着いてしまっている場合は?
商品がお届け先の最寄り配達郵便局に到着してしまった場合、クリックポストは追跡が可能ですので、追跡番号を使用して配達状況を確認できます。
しかし、最寄り郵便局に到着した場合、中止することは難しいでしょうか?
実は追跡結果が「到着」と表示されている場合、取り戻し請求が可能です。
速やかに郵便局に連絡しましょう。
ただし、タイミングによっては商品がすでに配達されている可能性もあるため、取り戻し請求が間に合わない場合もあることに留意が必要です。
お届け済みの状態で差し戻し可能ですか?
クリックポストのトラッキング情報によれば、すでにお届けが完了している場合、差し戻しは可能でしょうか?
簡潔に言いますと、差し戻しはできません。
クリックポストは一度配達が完了すると、それが終了とされ、再び取りに戻すことはできません。
これはクリックポストの基本の仕組みです。
配達停止時に料金は発生しますか?
クリックポストの配達を停止しようと考えた場合、それに料金がかかるか疑問に思われるかもしれません。
クリックポストの配達料金は全国一律で185円となっており、送付時に支払い済みです。
したがって、配達を停止する場合には追加の料金はかからないのでは?と思われる方もいるかもしれません。
しかし、一度差出したクリックポストの配達を中止しようとする場合には、取り戻すための手数料が発生します。
取り戻し手数料は、以下の通りです。
- 配達郵便局への請求:420円
- 他の郵便局への請求:580円
取り戻し手数料は、請求する郵便局によって異なります。
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